SKYSEA Client View Cloud Edition
個人情報の取り扱いについて
Sky株式会社(以下、「弊社」といいます。)が提供する「SKYSEA Client View Cloud Edition」(以下、「本サービス」といいます。)では、お客様からお預かりする個人情報を保護するため、細心の注意を払っております。
※「お客様」とは、弊社と本サービスの利用に関する契約を締結した法人、団体、自治体または組合のことをいいます。なお、「お客様」とは、すべての利用者(本サービスを利用することが可能な者のことをいい、利用者が学校等の教育機関である場合、在籍する児童、生徒、教員等のことも含みます。)の集合体としての意味を包含します。
※「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1号に定義されているとおりです。
1.個人情報の取得
(1)弊社は、本サービスの提供にあたり、以下に定める場合において、お客様の個人情報を収集いたします。
・お客様が本サービスに登録する場合
・お客様が本サービスを利用する場合
・お客様からの本サービスに関するお問い合わせ、ご要望等をお受けする場合
・その他、上記に付随する行為に基づく場合
(2)弊社は、お客様から以下の内容の個人情報を収集いたします。
・名前(姓名)、および所属情報(自治体名、団体法人名、学校名)
(3)上記(1)に掲げる場合のほか、お客様から個人情報を収集する必要が生じた際には、あらかじめその目的・利用内容をお客様にお知らせした上で、適切な範囲で個人情報を収集いたします。
2.個人情報の利用目的
(1)弊社は、お客様から個人情報をご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意をいただいた上で利用します。
(2)弊社は、以下に示す目的の範囲内で個人情報を利用します。
・本サービスを提供するため
・本サービスの安全を保ち円滑に利用できるようにするため
・不正利用防止のため
・本サービスの維持、メンテナンス、不具合対応のため
・本サービスに関するお問い合わせ、ご要望等への対応のため
・その他、上記利用目的に付随する目的のため
(3)弊社は、お客様における本サービスの利用期間(お客様と契約した利用期間)を超えて、個人情報を保持し続けることはいたしません。
(4)弊社は、利用目的を達成したと自ら判断した個人情報については、廃棄する場合がございます。
3.第三者への開示・提供について
弊社は、お客様からいただいた個人情報を、以下に掲げる場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで、第三者への開示はいたしません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方公共団体またその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4.個人情報の取り扱いの委託について
弊社は、各種業務、サービスへの対応を行う上で必要となる業務を委託することがあります。この場合、当該業務に必要となる最小限の個人情報のみとし、使用範囲もその範囲に限定いたします。また、委託先に対し、契約などにより、委託業務に必要な範囲内での利用の徹底など、個人情報の適切な保護に努めます。
5.個人情報の開示・削除等
(1)弊社が管理しております個人情報について、お客様ご自身より下記の要請を受けた場合には、お客様の意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をいたします。
・内容確認
・修正、変更、削除
・すでに弊社に対して行った個人情報の利用に関する同意の一部または全部の撤回
(2)開示等の手続きについては、お客様ご自身にて、下記の「個人情報に関するお問い合わせ先」までご連絡ください。ご本人様確認の上、合理的な範囲で必要な対応をいたします。なお、開示の範囲は、お客様からいただいた個人情報の範囲といたします。
6.個人情報に関するお問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関する苦情、開示などのお問い合わせは、下記宛先まで郵送にてご連絡ください。
〒532-0003
大阪市淀川区宮原3丁目4番30号 ニッセイ新大阪ビル20F
Sky株式会社 管理部 個人情報保護管理者 宛
7.個人情報の安全管理
(1)弊社が管理しておりますお客様の個人情報を、紛失、破壊、社外への不正な流出、改ざん、不正アクセスから保護するために、合理的な範囲内にて安全対策を講じます。また、従業員に対する教育を行い、個人情報保護を徹底します。
(2)本サービスの維持、メンテナンス、不具合対応およびその調査のために、お客様から提供された個人情報を閲覧することが必要になる場合は、当該個人情報を閲覧する弊社従業員を最小限に限定し、かつ、事前にお客様に通知した上で、個人情報を取り扱うこととします。
(3)お客様は、お客様が必要と認めるときは、事前に弊社と協議した上で、弊社における個人情報の取り扱い状況に関して、確認、監査等を行うことができます。
8.その他事項
(1)弊社は、本サービスを提供するお客様において定める各種規則(お客様が自治体である場合は、個人情報保護に関する条例等)および管轄省庁が定める各種ガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
(2)お客様は、弊社が交付する個人情報の取扱方針を記載した書面(本書も含みます。)が弊社から交付(弊社が本サービスを提供するために運営するWebサイト上で提示する場合も含みます。)された場合、個人情報を弊社に提供する可能性のあるすべての関係者(教職員、従業員および在籍する児童または生徒の保護者を含みますが、これに限りません。)に対して、その書面の配付または内容の提示・通知を適切に行うものとします。
(3)弊社が、2005年4月1日以前に取得したお客様の個人情報に関しても、個人情報保護に配慮して取り扱いさせていただきます。
(4)弊社では、より良くお客様の個人情報の保護を図るために、または関係法令の変更に伴い、個人情報保護方針を改定・変更することがあります。なお、個人情報保護方針を改定・変更する場合には、その効力発生日(最終改定日)を定め、かつ、当該改定・変更後の規約の内容および当該変更の効力発生日を明示(弊社が本サービスを提供するために運営するWebサイト上で掲載する場合も含みます。)し、お客様に周知するものとします。
9.クッキー(Cookie)・Webビーコンについて
弊社は、Webサイトにおけるより良いサービス提供、弊社の広告宣伝効果の判断、保守管理、利用状況に関する統計分析、その他社内業務を目的に、クッキー・Webビーコンを使用することがあります。 クッキーとは、インターネットの効果的な運用のために、Webサーバがお客様のブラウザに送信する小さなテキストファイルです。お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったときに警告を表示させたりできます。ただし、その場合は一部機能に制約が生じることがあります。
Webビーコンとは、クッキーを利用し、お客様のコンピューター、携帯端末、その他電子機器からのアクセス状況を把握して、特定のWebページの利用状況等について統計をとるために使用するツールです。お客様はブラウザの設定でクッキーの受け取りを制限することにより、Webビーコンを拒否することができます。クッキーの設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
10.アクセスログについて
弊社では、アクセスされた情報をアクセスログ(アクセス履歴)という形で記録しています。アクセスログは、アクセスされたドメイン名やIPアドレス、アクセス日時などが含まれますが、これらのアクセスログは保守管理や利用状況に関する統計分析などのサービス提供のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。
11.SSLについて
弊社は、お客様の個人情報を保護するために「SSL(Secure Sockets Layer)/ TLS(Transport Layer Security)」に対応しています。セキュリティ機能に対応したブラウザを使用することで、お客様が入力される名前や住所、電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。
SSL/TSLに対応していないブラウザをご利用の場合は、弊社のWebサイトにアクセスできなかったり、情報の入力ができなかったりする場合があります。そのため、新しいバージョンのブラウザをご利用することをお奨めします。
以上
最終改訂日:2023年3月17日